Ihre Grenzen

Spielen Sie bei Casino Swiss mit klaren Grenzen

Spielen Sie erst ab 18 Jahren: Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstsperre und Bedenkzeit liegen in jedem Konto bereit.

Limit jetzt setzen

Malta Gaming AuthorityLizenziert seit 2013 unter MGA/B2C/935/2013

Ihre Absicherung

Verantwortungsvolles Spielen in Kürze

Diese Übersicht klärt Alter, Aufsicht, Spielsperre und Anlaufstellen, bevor Sie weiterspielen.

Mindestalter18+

LizenzMGA/B2C/935/2013

SpielsperreSpielsperre (Art. 80 BGS)

Telefonberatung0800 040 080

Ihre Fragen[email protected]

Ihr Konto

Limits im Konto, nicht im Kopf

Bei Casino Swiss stellen Sie Grenzen vor dem Spiel ein, nie nach einem Verlust.

Einzahlung vorab begrenzen

Legen Sie fest, wie viel Sie einzahlen dürfen, bevor Sie einzahlen; so bleibt der Monat planbar statt vom Zufall bestimmt.

Vor dem Verlust statt danach

Bestimmen Sie einen Betrag, der verloren gehen darf, und aktivieren Sie ihn, solange das Konto noch im Plus ist, nicht danach.

Kurz geplant, kurz gespielt

Setzen Sie eine Spieldauer fest, die zu Ihrem Alltag passt, damit aus einer Runde nicht unbemerkt ein ganzer Abend wird.

Sperren Sie sich selbst

Sperren Sie sich selbst, wenn Sie spüren, dass Sie den Überblick verlieren; die Sperre greift unabhängig von Ihrem Willen im Moment.

Brauche ich eine Pause?

Planen Sie eine Pause ein, in der gar kein Spiel möglich ist, und nutzen Sie sie, um Abstand statt Druck zu spüren.

Ihre Kontrolle

So steht Ihre Grenze in wenigen Minuten

Casino Swiss legt die Grenzen in Ihre Hand: Sie bestimmen den Rahmen, das Konto hält ihn fest.

Nach der Anmeldung im Profil

Öffnen Sie nach der Anmeldung Ihr Profil über das Menü oben rechts und prüfen Sie, ob Sie im richtigen Konto angemeldet sind.

Bestehende Limits prüfen

Gehen Sie auf den Abschnitt für Limits und sehen Sie nach, welche Werte dort bereits hinterlegt sind.

Art des Limits wählen

Wählen Sie die Art des Limits und tragen Sie einen Betrag oder eine Dauer ein, die zu Ihrem Budget passt.

Erst nach der Bestätigung

Bestätigen Sie die Eingabe und lesen Sie die Zusammenfassung; erst danach steht die Grenze fest, nicht schon beim Tippen.

Sie schwanken zwischen Pause und Sperre

Kurze Bedenkzeit im Konto. Eine Bedenkzeit schaltet Ihr Konto für Stunden oder wenige Tage stumm. Sie lösen sie direkt im Konto aus, Einsätze sind währenddessen nicht möglich, und danach spielen Sie wie zuvor weiter.

Selbstsperre im Konto. Die Selbstsperre schliesst Ihr Konto für einen langen Zeitraum, und vorzeitig aufheben lässt sie sich nicht. Sie beantragen sie im Konto; Zutritt, Einzahlungen und Einsätze entfallen sofort und ohne Rücknahme.

Spielsperre statt nur Pause. Die Spielsperre nach Art. 80 BGS führen die Schweizer Spielbanken unter Aufsicht der ESBK. Beantragen lässt sie sich bei jedem Schweizer Casino, auch online; aufgehoben wird sie frühestens nach 3 Monaten, mit Fachstelle nach Art. 81 BGS. esbk.admin.ch

Was schützt Kinder im Haushalt vor dem Mitspielen?

Wer darf hier überhaupt spielen? Erst die Altersprüfung gibt das Konto frei: Bei Casino Swiss spielen nur Personen ab 18 Jahren. Vor der ersten Auszahlung prüfen wir Ihre Identität anhand eines Personalausweises oder Reisepasses, eines Adressnachweises und eines Zahlungsmittelnachweises.

Sperren Sie das Gerät für Spiele. Richten Sie auf dem Familiencomputer und auf Mobilgeräten eine Sperrsoftware für Glücksspielseiten ein und vergeben Sie das Kennwort allein an Erwachsene. So bleibt der Zugang auch dann verschlossen, wenn jemand ein Konto eröffnen möchte, das ihm nicht zusteht.

Ein Gespräch ohne Schuldzuweisung. Sprechen Sie ruhig und ohne Vorwurf an, was Ihnen auffällt, statt zu rechnen oder zu kontrollieren. Die Telefonberatung Spielen ohne Sucht ist unter 0800 040 080 rund um die Uhr, kostenlos und anonym erreichbar und berät auch Angehörige.

Zwei Anlaufstellen

Anonym anrufen statt allein grübeln

Danach kennen Sie zwei unentgeltliche Wege, die auf Wunsch anonym bleiben.

Spielen ohne Sucht – Telefonberatung

Rund um die Uhr erreichbar, kostenlos und auf Wunsch ohne Namen, berät die Telefonberatung Spielbetroffene und Angehörige; die Nummer steht direkt bei diesem Abschnitt. 0800 040 080 sos-spielsucht.ch

SafeZone.ch

Per Chat oder Kontaktformular begleitet die Beratungsplattform von Bund und Infodrog Spieler und deren Umfeld vertraulich und ohne Kosten; den Zugang finden Sie gleich hier. safezone.ch

Anzeichen, dass das Spiel zu viel wird

Wer die Zeichen früh erkennt, kann handeln, solange Spielen noch Vergnügen mit Kosten bleibt. Ein Limit oder eine Bedenkzeit setzen Sie vor dem nächsten Einsatz, nicht erst nach einem Verlust.

Prüfen Sie, ob Ihnen einige dieser Sätze bekannt vorkommen.

Sie spielen länger, als Sie sich vorgenommen haben
Gedanken an das Spiel begleiten Sie durch den Tag
Sie erhöhen Einsätze, um Verluste auszugleichen
Geld für Alltägliches geht ins Spiel
Sie sagen niemandem, wie viel Sie einsetzen
Nach dem Spiel fühlen Sie sich leer oder gereizt
Pausen empfinden Sie als unangenehm und schwer

Schutz und Hilfe

Was Sie vor dem nächsten Klick wissen sollten

Nach dieser Lektüre wissen Sie, welche Grenze bleibt und welche Stelle weiterhilft.

Kann ich mein Einzahlungslimit später wieder ändern?+

Ja, im Konto finden Sie dieselbe Rubrik für Limits jederzeit wieder. Eine Senkung gilt sofort für die nächste Einzahlung, eine Erhöhung prüfen wir mit Blick auf Ihr bisheriges Spielverhalten. Setzen Sie den Betrag bewusst, bevor Sie spielen, nicht nach einem Verlust.

Sperrt mich die Selbstsperre auch bei anderen Anbietern?+

Nein, die Sperre im Konto von Casino Swiss gilt nur hier. Zusätzlich können Sie eine Spielsperre nach Art. 80 BGS verlangen; sie gilt bei allen Schweizer Spielbanken, online wie vor Ort, und erfasst auch die grossen Online-Spiele. Beantragen lässt sie sich bei jeder Schweizer Spielbank.

Lässt sich eine Selbstsperre vorzeitig aufheben?+

Nein, die gewählte Dauer bleibt bis zum Ende bestehen. Erst danach ist das Konto wieder zugänglich, und ein früherer Ausstieg ist nicht vorgesehen. Wählen Sie die Frist deshalb so, dass Sie sie auch an einem schwachen Tag aushalten.

Ich mache mir Sorgen um meinen Bruder – wer berät mich?+

Rufen Sie die Telefonberatung Spielen ohne Sucht an; sie ist rund um die Uhr, kostenlos und anonym erreichbar und berät auch Angehörige. Dort erhalten Sie eine Einschätzung und Hinweise auf regionale Beratungsstellen. Für eine schriftliche Beratung steht Ihnen ausserdem SafeZone.ch offen.

Kann ich die Limits auch am Handy einstellen?+

Ja, die mobile Ansicht enthält dieselbe Kontorubrik wie die Desktop-Version. Deposit-Limits, Verlust- und Sitzungsgrenzen setzen Sie dort mit denselben Schritten. Prüfen Sie den gespeicherten Wert kurz nach, damit Sie nicht versehentlich eine alte Grenze stehen lassen.

Warum prüft das Casino mein Alter so genau?+

Weil das Angebot ausschliesslich Erwachsenen ab 18 Jahren offensteht. Mit Personalausweis oder Reisepass belegen Sie Ihr Alter, und erst danach wird das Konto für Einzahlungen und Spiele freigegeben. Die Prüfung schützt Sie und hält Minderjährige vom Spielbetrieb fern.